Groupe Automobile de Willermin en Provence

« Exemplarité – Equité – Ecoute » © de Willermin.

Histoire du Groupe de Willermin

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Le Groupe de Willermin a été fondé par Rodolphe de Willermin en 1973 avec la concession Mercedes-Benz de Pont-de-Vivaux à Marseille.
Le groupe fête ses 50 ans en 2023 et a une histoire forte.
Au fil des années, le groupe s’est créé un vrai maillage régional grâce au rachat et à la création de nouvelles concessions avec de nouvelles marques.

Marques du Groupe de Willermin

Le Groupe de Willermin distribue 10 marques.
- Mercedes-Benz – MG Motor – smart – Jeep – Aixam – INEOS Grenadier – Lotus – Can-Am pour les véhicules particuliers
- Sor – Fruehauf pour les semi-remorques
Le Groupe commercialise chaque année 12 000 véhicules en moyenne entre véhicules particuliers, utilitaires et industriels.

Concessions du Groupe de Willermin

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Au total, aujourd’hui, le groupe compte 16 concessions entre les Bouches du Rhône, l’Ardèche, le Vaucluse et la Drôme.
- Marseille ; La Valentine – Aix-en-Provence – Vitrolles – Arles – Avignon (2) – Orange – Cavaillon – Montélimar (2) – Aubenas – Valence – Romans-sur-Isère.

Concept MAR2020 : Luxe et Expérience Client

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Le Groupe s’est également développé sur le côté luxe et l’expérience client au sein des concessions grâce à des points de vente avec un tout nouveau design impulsé par le constructeur : le concept MAR2020

La concession de Montélimar Sud qui a ouvert ses portes à la fin d’année dernière arbore déjà ce design.

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La concession d’Avignon est actuellement en travaux pour agrandissement et respectera également le concept MAR2020.
- Architecture au design dynamique avec matériaux nobles, contrastes et vitrages
- Showroom réagencé avec plusieurs points de contact dans le parcours client (accueil, consultation, exposition, aire de livraison, boutique)
- Processus de consultations plus flexibles (utilisation de tablette qui permet de conseiller le client dans chaque zone de la concession)
- Nouveaux profils avec notamment l’expert média qui veillera au fonctionnement de tous les équipements digitaux du showroom

Développement Digital

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de Willermin se développe également sur l’aspect digital qui est aujourd’hui nécessaire au développement d’une entreprise

Forte présente sur les réseaux sociaux : chaque marque est représentée sur Instagram et Facebook et certaines sont aussi sur TikTok.
Un site web avec une forte affluence : 15 000 visiteurs par mois en moyenne avec un temps de visite de 5m11 environ
L’ouverture récente d’un site de e-commerce qui regroupe toutes les pièces détachées ainsi que les accessoires de la marque Mercedes-Benz.
Aujourd’hui, le Groupe est présent sur Provence 7 qui affiche plus de 2 millions de visiteurs annuels.
Liens
- Vers le site web : https://www.dewillermin.fr/
- Vers le site de e-commerce : https://mercedes-store.fr/

L’informatique embarquée prend une importance grandissante dans le secteur Automobile avec des prestations plus élaborées impliquant des compétences techniques adaptées pour les mises à jour et les réparations.

Services Clients

Réparations, entretiens….
Présentation des véhicules.

Développement Humain du Groupe Willermin, la Willermin Academy

de Willermin c’est aussi et avant tout le développement Humain.

Le groupe comptabilise plus de 700 collaborateurs
Chaque année, plusieurs promotions d’alternants sont intégrées pour apprendre les métiers de l’automobile, c’est la « de Willermin Academy ».
- En 2022, 70 élèves ont suivi leur formation dans le Groupe et 40 ont été embauchés.
Beaucoup d’employés ont de belles histoires chez le Groupe de Willermin avec des carrières de plus de 25 ans.
- Lors de la soirée d’anniversaire des 50 ans de l’entreprise, nous avons voulu leur remettre un diplôme pour leur implication et leur longévité. Pour l’anecdote, le directeur commercial du groupe a commencé en tant qu’apprenti dans l’entreprise il y a plus de 25 ans.